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市人社局积极推进社保卡居民服务“一卡通”工作，致力打造驻马店市“一卡通”便民服务品牌，推进社会保障卡（码）在旅游观光、文化体验、交通出行、待遇查询等多元应用场景，不断提升群众获得感和幸福感。

加强领导，居民服务“一卡通”工作强力推进。成立由市政府分管领导任组长、市直相关部门负责人为成员的领导小组。印发《驻马店市“居民一卡通”项目建设方案》，明确了社会保障卡作为全市居民服务“一卡通”载体，通过汇聚各类民生服务新功能，推进跨部门信息共享，实现全市居民服务一卡通用。

统一标准，推动第三代社会保障卡有序换发。自2021年5月1日，驻马店市启用全省统一版面的第三代社会保障卡作为居民服务“一卡通”的运行载体，支持身份凭证、信息记录、自助査询、就医结算、交通出行、旅游观光、文化体验、缴费和待遇领取等各项应用。截至2022年底，驻马店市第三代社会保障卡已发行76万余张，为推广社保卡居民服务“一卡通”应用奠定良好基础。

重点突破，推进居民服务“一卡通”多领域应用。待遇补贴“一卡通”，驻马店市通过社会保障卡加载的银行账户发放养老金、失业金等社保待遇，全市68项惠民惠农财政补贴资金是通过“一卡通”系统直接发放至补贴对象的社会保障卡的银行账户。公共交通“一卡通”，全市87条线路1520辆公交车完成升级改造，居民在驻马店市区、确山、汝南、遂平、平舆、泌阳、新蔡及上蔡可直接持三代社保卡搭乘公交，同时社保卡加载交通秘钥优惠乘车方案稳步推进中。文化旅游“一卡通”，使用社会保障卡（电子社保卡）在市博物馆已实现信息登记、门禁出入等应用，居民通过“天中通”公众号及“咱的驻马店”APP可线上订购金顶山景区门票，同时景区线下门禁系统完成升级改造。政务服务“一卡通”，已实现持三代社保卡（电子社保卡）作为身份凭证在市民中心预约取号，同时可使用社会保障卡（电子社保卡）办理相关政务服务，如工伤认定、就业登记、失业保险待遇申领等。社区服务“一卡通”，社会保障卡（电子社保卡）已具备水电气暖费、物业费、充电桩等社区生活便捷服务功能。同时，在试点社区门禁处持三代社保卡或电子社保卡实现人员出入、体温检测、数据统计等功能应用。

规范服务，建立健全居民“一卡通”服务体系。全市11家合作银行已建成统一标准的社会保障卡综合服务网点400余家，实现个人就近制卡、立等可取，另设置“天中通”微信公众号、咱的驻马店APP居民一卡通版块、社保卡办理服务专区，为满足群众加速办、就近办、线上办、舒心办创造条件，基本形成线上线下深度融合，覆盖城乡、辐射周边的居民服务“一卡通”服务体系。