为进一步提高干部群众的消费者权责意识和风险意识，3月15日，驻马店市文化广电和旅游局组织干部职工在局三楼会议室开展“3.15”国际消费者权益保护主题活动，学习《消费者权益保护法》。

驻马店市文化广电和旅游局充分认识开展3.15宣传教育活动的重要意义，精心组织，周密安排，积极开展该项活动。发动全文旅系统干部群众积极参与学习，确保人员的参与度、宣教覆盖面和受众数量，争取活动顺利开展，取得实效。

会上，与会同志一起认真学习了《消费者权益保护法》，介绍了消费者个人信息保护问题、非现场购物七日无理由退货问题、预付款消费问题等，也分享了近期因为消费者合法权益受到侵害而投诉，以及后续处理流程的几个案例。

消费者权益是关系到社会每一个人的权益，并会随着国家经济的发展、市场的繁荣更加完善,消费者的维权意识将不断提高，维权途径也将会更多、更高效。